Sony habló hace unos días de lo que tenían previsto en EEUU para minimizar los riesgos de fraude después del robo de datos. Por ese entonces, anunciaron que estaban investigando medidas para otros países. Hoy nos enteramos del programa de prevención de fraude de SCEE para España.
La propuesta que realizan va en tres sentidos:
- Protección de la información personal: mediante monitorización y servicio de alertas, así como el uso de software de protección de la información personal.
- Ayuda, asistencia y guías: linea de atención al usuario dedicada, soporte a las víctimas de fraude.
- Protección financiera: seguro que cubre los gastos incurridos para recuperarse de un fraude, y servicio de alertas monitorización de tarjetas.
Este servicio de protección de datos vendrá a cargo de Affinion International Limited, especializado en productos de protección de identidades en Europa. El servicio ofrecido tendrá un periodo sin coste para el usuario de 12 meses.
A mi parecer, estas medidas ayudan realmente a dejar más tranquilos a los usuarios preocupados por el fraude debido al robo de datos. Además, el programa «Welcome Back» compensa por todo este tiempo sin PSN y mejora la imágen de la corporación. No se puede negar que Sony está haciendo un gran esfuerzo por resolver el problema con PlayStation Network.
Darán más información cuando la tengan, pero para más detalles del programa de Affinion en España podéis consultar esta página.