Sony confirma el robo de datos personales en PlayStation Network

    Tal como lo leéis, los rumores y todo el revuelo de estos últimos días acerca del posible robo de nuestros datos personales, entre los que se incluyen los referentes al login de nuestra cuenta PSN, datos personales, dirección postal o lo que es peor, nuestros datos bancarios.

    SONY ha publicado un comunicado oficial en la web de Playstation donde se explica lo ocurrido y las medidas que se están tomando. Por comodidad os lo adjuntamos a continuación:

    Hemos descubierto que entre el 17 de Abril y el 19 de Abril de 2011, determinada información de usuarios de PlayStation Network y Qriocity fue puesta en compromiso en conexión con una intrusión ilegal no autorizada en nuestro sistema. Como resultado, las medidas que hemos tomado hasta la fecha son las siguientes:

    1)    Temporalmente cerrado los servicios de PlayStation Network y Qriocity.

    2)    Puesto en contacto con una agencia de seguridad externa de prestigio para conducir una investigación exhaustiva de lo ocurrido; y

    3)    Rápidamente tomar las medidas necesarias para fortalecer nuestra infraestructura en red, y reconstruir el sistema ofreciendo una mayor protección de vuestra información personal.
    Realmente apreciamos y agradecemos vuestra paciencia, y estamos trabajando muy duro y haciendo todo lo necesario para resolver este problema de una forma rápida y eficiente lo antes posible.

    A pesar de estar todavía investigando los detalles de este incidente, creemos que personas no autorizadas han podido obtener vuestra información personal: nombre, dirección (ciudad, provincia, código postal), país, dirección  de correo electrónico, fecha de nacimiento, nombre de acceso y contraseña de PlayStation Network/ Qriocity, y PSN ID.  Es también posible que vuestros datos de perfil así como historial de compra, y dirección de cobro(ciudad, provincia, código postal), y preguntas de seguridad de acceso a vuestras cuentas de PlayStation Network/ Qriocity hayan sido obtenidos. Si habéis autorizado una subcuenta asociada a vuestra cuenta principal a otra persona, la misma información de esta persona ha podido ser obtenida. A pesar de no haber evidencia de que los datos de tarjeta de crédito hayan sido obtenidos no podemos negar esta posibilidad. Si has facilitado tus datos de tarjetas de crédito a través de PlayStation Network o Qriocity, debemos contemplar por motivos de seguridad,  la posibilidad de que el número de la tarjeta de crédito (no incluyendo el código de seguridad), y la fecha de expiración de la misma hayan sido también obtenidos.

    Por vuestra seguridad, os recomendamos que seáis extremadamente cuidadosos con estafas vía email, correo, o teléfono preguntando cualquier tipo de información personal sensible. Sony nunca se pondría en contacto con vosotros de ninguna manera, incluyendo correo electrónico, preguntando por vuestro número de tarjeta de crédito, número de la seguridad social, identificación de impuestos o cualquier otro tipo de información personal de identidad. Si alguien se pone en contacto preguntando por este tipo de información, os aseguramos que Sony no es la entidad que requiere esta información. Adicionalmente, si usas el mismo nombre y contraseña que los usados para PlayStation Network o Qriocity  para otros servicios o cuentas no relacionados con Sony, recomendamos que también sean modificados.

    Para evitar un posible robo de identidad o perdida financiera, recomendamos revisar regularmente el saldo y movimientos realizados en vuestras cuentas corrientes.

    Os agradecemos vuestra paciencia hasta haber completado la investigación de este incidente, y sentimos mucho las posibles molestias ocasionadas. Nuestros equipos están trabajando sin descanso, y nuestros servicios serán restablecidos lo antes posible. Sony se toma la protección de la información muy en serio y continuará trabajando para asegurarse de que medidas adicionales son tomadas para proteger dicha información. Proveer un servicio de entretenimiento seguro y de calidad para nuestros consumidores es nuestra prioridad principal.

    Para mayor información contáctenos en es.playstation.com/psnoutage.

    Sinceramente,

    Sony Network Entertainment and Sony Computer Entertainment Teams

    *Sony Network Entertainment  Europe Ltd (anteriormente conocida como  PlayStation Network Europe Ltd) es subsidiaria de Sony Computer Entertainment Ltd administradora de datos para PlayStation Network/Qriocity información personal.

    Os mantendremos debidamente informados al respecto de este delicado tema, que empezó como una “broma” y se está poniendo bien seria. Actualizaremos la noticia cuando dispongamos de nuevos datos

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    Comentarios

    1. SIENDO ESTO QUE HA OCURRIDO TAN SERIO ESPERO QUE SONY TOME TODAS LAS MEDIDAS HABIDAS Y POR HABER PUESTO QUE YA QUE SOMOS MILES LOS USUARIOS DE PSN Y DEPOSITAMOS NUESTRA CONFIANZA EN ESTA FORMA DE DISFRUTAR DE NUESTRO TIEMPO LIBRE CON EL GRAN MUNDO DEL ENTRETENIMIENTO SIENDO CON JUEGOS,PELIS,ETC… ES DE ESPERAR QUE PARA SEGUIR COSECHANDO EXITOS NECESITA DAR GARANTIAS FIABLES DE QUE PUEDE HACERSE CARGO DE ESTOS ERRORES DESEGURIDAD.

      DECIR QUE LAS PERSNAS QUE HAN HECHO ESTO NO TIENEN PERDON, SIN DECIR QUE UTILIZAR LOS DATOS QUE TIENEN DE NOSOTROS LES VA A TRAER PROBLEMAS SERIOS CON LA JUSTICIA, ESPERO QUE NO SE DEDIQUEN A ESO Y QUE SOLO HAYA SIDO UNA MUESTRA DE SUPERIORIDAD Y DE DEMOSTRAR QUE LA PSN TIENE PUERTAS TRASERAS Y FACILES DE ABRIR.
      SOLO PEDIR QUE NO SIGAN POR ESE CAMINO YA QUE ESTAN JODIENDO A MILES DE USUSARIOS QUE NO TIENEN CULPA DE NADA.
      QUEREMOS VOLVER A DISFRUTAR DE PSN Y EL JUEGO ONLINE.

      SALUDOS A TODOS, MENOS A LOS CAPULLOS QUE HAN PROVOCADO ESTE JALEOOO.

    2. El mundo se destruye… La verdad es que Sony tiene la negra esta generacion con estas cosas!!!
      Pero ya pueden estar solucionandolo por que esta vez se ha liado pardisima!!

    3. Como tantas otras veces,se demuestra que el hacking al final,no aporta nada,más allá de traernos complicaciones a los usuarios que lo único que queremos es disfrutar de nuestro hobby preferido.

    4. brindo por ti hermano grandes palabras que jah vea tu palabras y se cumpla tu proposito. y si siempre hay alguien que dice yo puedo hacerlo, PUES ME PARECE ESTUPENDOOO pero no lo hagas condenao!!!!

    5. ola a todo espero k cojan esto como ejemplo y deso k cogn a eso sirverguenza y k le castigue cn pena mximo nosotro n tenemo culpa

    6. Os pego el comentario de Clopezi q ha dejado x Twitter, ya que me parece de lo más acertado que he leído de todo este tema de SONY:

      Evidentemente la culpa es del hacker que ataca, pero las leyes obligan a las compañías a proteger sus datos y los de los usuarios que confían en ellas. Si un informático en una empresa le entran a la red, el que va a la puta calle (y el que se puede llevar la denuncia por no hacer bien su trabajo) es el informático. Nosotros, los usuarios, nos da igual si pepito o juanito ataca Sony, nosotros hemos depositado los datos y ellos tienen la obligación legal de protegerlos, defenderlos y encriptarlos (si los datos filtrados no lo estaban, se va a liar más aún), nos da igual por qué se filtren, no hay comprensión posible con la compañía. Me hace especial gracia que cuando a la gente se le infecta el PC por su inutilidad completa las culpas son para Microsoft y no para su sentido común o el gilipollas que le ha pasado algo infectado, pero en el caso de una videoconsola donde el usuario no puede meter mano alguna, hay pobrecita Sony. Lo siento pero no, en informática las cosas no son así.

    7. La verdad es que esto es lamentable. Espero que todo sea mejor de lo que suena y no nos veamos gravemente afectados, porque esto es bastante serio

    8. Una empresa del calibre de Sony debería tener de los mejores equipos de informáticos del mundo e incluso estos pueden cometer errores. Pero es que este es garrafal. En todo caso, deberian enviar a la puta calle a los responsables de este lio dentro de Sony, además de enviar a la carcel a aquellos que hayan realizado el robo de los datos. Y bueno, ahora toca compensar a los que confiaban en la compañía…
      Lo más lamentable es el silencio de los PR de Sony durante todo este tiempo, especialmente si la seguridad de los datos personales de los usuarios estan en juego.

    9. Y todo esto empeso por los piratas listos que se quejan del presio de los juegos y aparte querian jugar sus juegesitos piratas online, aunque grasias a ellos me movi a xbox 360 y esto no me esta afectando mucho, lo mas que podria perder es mi profile de psn que no tine mi email personal, ni mi direccion ni nada.

    10. si es que sois unos paquetes,a quien se le ocurre dar los datos bancarios o de la tarjeta en la network o cualquier otra pagina y mas aun con la existencia tanto de las tarjetas prepago y tarjetas virtuales,por mucho que digan la red no es 100%segura para utilizar ciertos datos,sobretodo datos bancarios,por cierto se le esta dando mucho bombo a lo bueno que es el live y la xbox?es muy facil hacer leña del arbol caido y gracias a unos espabilaos, la que esta sacando tajada es microsoft,que no me extrañaria que estuviera detras de este follon.

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